الكتب الجامعية

قسم الكتب الجامعية هو المسؤول عن توفير الكتب الدراسية للطلبة وأعضاء هيئة التدريس في جامعة قطر ، وأيضاً القسم مسؤول عن إدارة عمليات الشراء مع الكليات والادارات ذات الصلة بما يلائم ويوافق اللوائح والقرارات المُعتمدة.

التأكد من حصول الطلبة وأعضاء هيئة التدريس في جامعة قطر على حاجتهم من الكتب الدراسية اللازمة لدعم التطور والنجاح الأكاديمي لطلبة جامعة قطر.

• تقدم الجامعة خدمة الكتب الدراسية في الحرم الجامعي للطلبة المسجلين ولأعضاء هيئة التدريس.
• تقدم الجامعة دعماً للكتب الدراسية للطلبة المسجلين (حيث تسهم الجامعة بنسبة 50% في تكلفة الكتب الدراسية التي يزيد سعرها عن 50 ريال قطري، والمحددة من قبل أستاذة المقررات)، ويكلف الطالب بتحمل قيمة الكتاب الذي يقل سعره عن 50 ريال قطري.
• يحدد ويعلن مكتب الكتب الدراسية سنوياً عن الإجراءات المعتمدة والمتعلقة بتوزيع الكتب الدراسية.
  

• يجب حجز موعد قبل الحضور الى قسم الكتب الجامعية.

• عند الحضور الى قسم الكتب الجامعية يتم تقديم طلب شراء الكتب الورقية من خلال الأجهزة اللوحية الخاصة بالخدمة، يرجى اتباع الدليل الإرشادي لخدمة البيع الذاتية. 

• سوف يتم إضافة رسوم قدرها 3 ريال للكيس الواحد في حال طلب أكياس عند شراء الكتب الدراسية، وهي رسوم غير مستردة.
  
• يمنع إحضار مُرافق عند استلام الكتب الجامعية، باستثناء الطلبة من ذوي الاحتياجات الخاصة.
• يمكن استلام الكتب عن الغير فقط إذا كان الطالب من ذوي الاحتياجات، وفقًا للضوابط الآتية:
  • يجب حجز موعد منفرد وإرسال صفحة تأكيد الحجز لمن سينوب عنه ولن يسمح للطالب الاستلام بالإنابة عن طالب آخر في الموعد نفسه.
  • إحضار البطاقة الشخصية أو الجامعية للطالب وللمخول بالاستلام عنه.

• لا يمكن للطالب إرجاع الكتاب الورقي أو الإلكتروني بعد إتمام عملية الشراء.
• يحق للطالب استبدال الكتاب الورقي في حال وجود عيوب في النسخة التي تم شراءها خلال مدة شهر من الاستلام.
  
• في حال عدم تمكن الطالب من الدخول الى الكتاب الإلكتروني بعد استلام رمز الوصول، فعليه التواصل مع قسم الكتب الجامعية عبر البريد الالكتروني ebooks@qu.edu.qa من بريد الطالب الجامعي مع التقاط صورة للمشكلة التي تواجهه.
• يمكن دفع الرسوم إلكترونياً عن طريق نظام الدفع الإلكتروني علماً بأن النظام متوفر على مدار الساعة 24/7، أو في مكتب الخزينة بمبنى شؤون الطلاب I11 (بنين وبنات)، وتشمل رسوم الكتب الدراسية ورسوم التغليف ورسوم الاكياس.
• يستطيع الطالب استلام الكتاب مرة أخرى في نفس الفصل الذي تم شراءه، على أن يدفع سعر الكتاب كاملاً غير مدعوم بتخفيض 50%.
• يستطيع الطالب استلام كتاب كمرجع في حالة لم يكن الكتاب مقرراً على الطالب، على أن يدفع سعر الكتاب كاملاً غير مدعوم بتخفيض 50%.
• يستطيع الطالب معرفة أسعار الكتب من خلال نظام الخدمة الذاتية.
• رسوم خدمة التغليف والتوصيل والاكياس غير قابلة للاسترداد.

خدمة اختيارية لتوصيل الكتب الدراسية الورقية المربوطة بمقررات الطالب حيث يمكن الآن طلب الخدمة برسوم إضافية عن طريق نظام الخدمة الذاتية لتوصيل الكتب الدراسية.

كيفية طلب خدمة توصيل الكتب الدراسية؟

يرجى الاطلاع على خطوات الدليل الارشادي

ما هي رسوم خدمة التوصيل؟

• تُدفع رسوم التغليف وقدرها 15 ريال لجامعة قطر وهي رسوم غير مستردة.
• تُدفع رسوم خدمة التوصيل وقدرها 25 ريال نقداً لبريد قطر عند الاستلام.
  

ما هي مدة خدمة التوصيل؟

يتم توصيل طرد الكتب الدراسية خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل بعد استلام الطلب من قبل قسم الكتب الجامعية.

يمكنك الاطلاع على الأسئلة المتكررة لقسم الكتب الدراسية من هنا.

للتحقق من إحصائيات مبيعات القسم اضغط هنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى معلومات أكثر حول الكتب الدراسية، يرجى التواصل معنا عبر معلومات التواصل التالية: