يقدم قسم إدارة الجودة المؤسسية المساعدة والتوجيه للوحدات الإدارية والمراكز البحثية في جامعة قطر للحصول على شهادة (الآيزو). هذا من أجل تعزيز مصداقية الوحدات من خلال إظهار أن الخدمة الخاصة بهم تلبي توقعات العملاء / المستخدمين النهائيين وتتوافق مع معيار إدارة (الآيزو). يستغرق الحصول على الشهادة الأولية فترة تتراوح من 6 إلى 8 أشهر، وبعد الحصول على الشهادة الأولية تحدث عمليات تدقيق المراقبة بالوتيرة المتفق عليها للفترة المتبقية من دورة السنوات الثلاث.
يقوم قسم إدارة الجودة المؤسسية حاليًا بتسهيل عملية الحصول على شهادة إدارة الجودة: ISO 9001: 2015 (أنظمة إدارة الجودة-المتطلبات) ISO 18295-1:2017 )مراكز اتصال العملاء-متطلبات الجزء الأول) و ISO 27001:2013 (أنظمة إدارة أمن المعلومات-المتطلبات).
نوع الشهادة |
التاريخ |
الإدارة |
ISO 9001:2015 |
2019 |
مركز دعم تعلم الطلاب |
2020 |
مركز دعم البحوث (المنح والعقود) |
مكتب رئيس الاستراتيجية والتطوير |
معهد بحث المسح الاجتماعي والاقتصادي |
2021 |
مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر (إعادة إعتماد) |
مكتب المستشار القانوني العام |
مركز الريادة والتميز المؤسسي |
إدارة المشتريات والعقود (المنح والعقود ) |
مكتبة جامعة قطر |
2022 |
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (إعادة إعتماد) |
مركز كيندي للأبحاث الحاسوبية (إعادة إعتماد) |
ISO 18295-1:2017
|
2020 |
مركز اتصال المرافق |
ISO 27001:2013 |
2019 |
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (إعادة إعتماد) |